A pochi di noi mancherà il 2020. Tuttavia quest’anno ci ha fornito grandi occasioni di apprendimento. Una delle lezioni più significative: l'importanza dell'agilità e dell'adattabilità. Essere in grado di capire e reagire rapidamente alle mutevoli condizioni di mercato è stato un punto di svolta per molte aziende e, visto che l'incertezza è destinata a continuare, l’agilità dovrebbe diventare una priorità per tutti i business. In questo articolo parleremo di come la cultura, le persone e i processi possono diventare più agili ed aiutare a superare tempeste future.